大多數人的網路行銷之路都跌跌撞撞，一下遇到網頁弄的很醜、一下遇到搜尋引擎排名上不去；一下嫌功能難用、一下覺得太複雜搞不懂……先別怪幫你做網頁設計的人，先想清楚：你們有正確溝通了嗎？
表達出自己想要什麼、希望帶來什麼效果，都是影響網頁設計公司怎麼表現的因素。舉個例子好了，要做殯葬業 網路行銷所架設的網站，我們需要業者告訴我們，他們服務的對象是否侷限為道教徒？或是也有提供佛教、基督教、天主教等宗教的不同的儀式服務？網站呈現的感覺希望是樸素莊嚴、還是優雅溫暖？希望讓瀏覽者可以線上預訂服務，還是請他們看到網頁資訊打電話聯絡？
這篇文章列出三個在網頁設計方面常見的服務缺口，如果有其中一項是你目前正在經歷的，那麼建議你可以和提供服務的對方明確討論，看能不能把網頁呈現調整成自己理想的那樣，別浪費自己在網頁設計費用所耗費的成本。
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一、正確配置窗格位置
「我想要Logo放在右上角、公司名在左上角、中間放活動圖要橫幅的那種」、「這個頁面我想要用到這個月底就好，之後想要改怎樣怎樣」……
期待著自己對於網頁的新想法可以呈現出來，卻換來「不行，這個不能改。」的答案，超級掃興！
這很常發生在僱用個人工作室、使用既有套版建立的網站上，小編絕對沒有要故意攻擊接Case的網頁設計師或免費網站資源的意思，但因為受不了設計瑕疵而來找我們的客戶真的太多了。
為什麼會這樣？很大的原因是因為資源有限，即使專業能力足夠，沒有相對的網站架設資源，能發揮的空間也就無法更開闊；設計多變有彈性，可以因應短期需求或豐富的呈現，是很多網站擁有者都想要的網頁性質，當想要調整外觀和內容卻得不到支持的時候，往往感到很無助甚至生氣。
二、主機異常排解
無論是租用實體主機，或是購買雲端主機的方案，都有一些狀況是突然發生，造成網站異常（像是打不開、跑很慢、無法正常編輯……），一般人比較不會處理主機的狀況，也有可能是根本搞不懂原因，這時候網頁公司能不能及時給予協助非常重要。以下列出常見的主機異常類型：
▲ 空間
這是很多網站擁有者很常遇到的問題，要上傳東西的時候發現沒有空間了，什麼叫沒有空間？你可以想像成手機容量滿的時候，要下載、要拍照都會跳出「儲存空間已滿」的狀況，也就是你無法上傳甚至修改任何東西。
或是租用的期限滿了，還沒來的及續費就被鎖住甚至關閉，也有遇過直接回不去的狀況，超可怕吧？誰都不希望自己的網站無預警地「消失」。
▲ 被攻擊
「欸？被攻擊是有人砸我的主機嗎？」不是啦～簡單說就是駭客透過一些方式，讓網站關閉或無法正常顯示，對一般人來說這是非常棘手的狀況，因為沒有足夠的專業背景能夠排解這個惡意造成的異常，只能眼巴巴看著自己的網站顯示X__X的表情，完全束手無策。
▲ IP被鎖
IP被鎖的可能原因有很多，佔最多數的是登入失敗次數太多、偵測到惡意程式等原因。
三、正確使用編碼
什麼叫正確使用？用精準、簡潔的程式碼，沒有過多的「廢碼」來創建一個完整的頁面。
先不論架設網站是用哪種方式或來源，在編輯內容或外觀時，都會產生（使用）不同功能的程式碼，我們遇過很多網頁的外觀看起來很精簡整潔，但跑的很慢，打開原始碼一看……哇～程式碼亂成一團，難怪要跑這麼久！
這會影響到網頁的「留人率」，統計數據顯示使用者平均停留一個網站3~7秒，沒被吸引的話就跳出了，加上現在資訊流通的普及率，網站的取代率之高，使用者不會對一個陌生網站有如此的忠誠度願意慢慢等。
另外，由於SEO的爬蟲系統只會看程式碼，外觀再整潔在它眼裡都只是英文+數字+符號的組合，當爬蟲看到一個頁面全部都是亂糟糟的程式碼，會直接判定該網站素質很差，那麼這個網頁要在搜尋引擎的前幾頁出現，就很難了。
一個人的專業往往難抵過一整個團隊的專業，要工程師、設計師、行銷企劃、SEO破解……等角色的專業知識集一身，就算有人能具備所有網路行銷的專業與資源，就時間上來說，恐怕也分身乏術，客戶需要服務的時候還需要排很久的隊。
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不同的產業會有不一樣的需求，對於初轉跑道的網路行銷新手，網路行銷公司或網頁設計公司必須提供客戶全面的企劃架構，讓客戶能有不一樣的觀點也很重要，了解現在該產業在網路行銷環境的狀況，能夠協助客戶在未來執行目標有更明確的方向。
最後必須很直接且誠實地說，我們設計的網站不一定是最漂亮的，因為每個人的審美觀不同，即便是享譽國際、獲獎無數的藝術家作品都有可能被嫌醜，但是我們一定會動用所有資源讓網站可以最符合客戶想要的，也會就客戶的想法和需求給予建議，並實際規劃出詳細的行銷企劃，幫助每一位客戶在網路行銷領域開創新的價值。
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