為什麼你的廣告錢總是花得不值?Google關鍵字廣告投放的3大雷區

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為什麼你的廣告錢總是花得不值?Google關鍵字廣告投放的3大雷區2025-09-25

為什麼你的廣告錢總是花得不值?Google關鍵字廣告投放的3大雷區

什麼是 Google 廣告?為什麼人人都在投放

簡單來說,Google Ads 是一個付費廣告平台,讓你的廣告能出現在 Google 旗下的各種平台上。它的前身是 Google AdWords,透過 PPC (Pay-Per-Click),也就是「按點擊付費」的模式運作。意思就是,只要有人點擊你的廣告,你才需要付費,沒點擊就不收錢。

那 Google 廣告可以出現在哪裡呢?它的涵蓋範圍非常廣,主要有以下幾種:
 

搜尋廣告(Search Ads)

當使用者在 Google 搜尋框輸入關鍵字時,你的廣告會出現在搜尋結果頁面最上方或最下方。
 

多媒體廣告(Display Ads / GDN)

當使用者瀏覽與 Google 合作的網站、App 或 YouTube 時,你的廣告會以圖片、影片或文字形式出現。
 

影片廣告(Video Ads)

在 YouTube 影片播放前、中、後或搜尋結果頁面顯示你的影片廣告。
 

購物廣告(Shopping Ads)

直接在 Google 搜尋頁面顯示你的產品圖片、價格和商家名稱,非常適合電商。
 

探索廣告(Discovery Ads)

出現在 YouTube 首頁、Gmail 促銷內容或社群內容中。

這些多元的平台和廣告形式,讓 Google 廣告能精準地觸及潛在客戶,這也是為什麼人人都在用,因為它能帶來最直接、最快速的曝光與流量。

Google 廣告 vs SEO vs SEM:我該怎麼選?

這是一個數位行銷新手最常問的問題。很多人會搞混 SEO 和 SEM,其實它們都屬於「搜尋引擎行銷 (SEM)」的一部分。

SEO(搜尋引擎最佳化)

這是一種「長期作戰」的策略。透過優化網站內容和技術,讓你的網站在搜尋結果中獲得自然的、免費的排名。它的優點是成本低、流量穩定且持久,但缺點是需要時間,通常要好幾個月才能看到成效。
 

SEM(搜尋引擎行銷)

泛指所有讓網站在搜尋結果中排名靠前的方式,包含 SEO 和付費廣告。而我們常說的「Google 廣告」,就是 SEM 中最主要的一環。它的優勢是快速見效,只要設定好廣告活動,你的網站就能立刻出現在搜尋結果第一頁,快速帶來流量。

那到底該怎麼選呢?我的建議是:廣告+長期 SEO 併行。

想像一下,你的網站就像一個剛開張的店面。一開始沒人知道你,你可以先透過 Google 廣告快速打響知名度、吸引人潮,同時持續優化你的網站內容,讓它在未來能靠自身實力吸引人潮。兩者搭配使用,就像是「滾雪球」,讓你的事業成長越來越快。

Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)

  • 搜尋廣告(Search Ads)
    這是最常見、也最基本的文字廣告。當使用者在 Google 上搜尋特定關鍵字時,你的廣告就會出現在搜尋結果頁面最上方。它就像是你在客戶主動找東西時,遞出的一張名片,精準又有效。
       
    Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    (翻攝自Google Ads)
  • 多媒體廣告(Display Ads)
    這類廣告是圖片或動畫形式,主要投放在 Google 聯播網上,也就是全球數百萬個網站、應用程式和影片中。它的目的不是精準抓取意圖,而是利用視覺吸引力,在使用者瀏覽網頁時抓住他們的眼球,適合用來提升品牌知名度。
       
    Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    (翻攝自Google Ads)
  • 影片廣告(Video Ads)
    顧名思義,這就是在 YouTube 或 Google 影片合作夥伴網站上播放的影片廣告。你可以選擇在影片播放前、中、後插入廣告,或者用短秒數、不可略過的影片來傳達訊息,非常適合用故事來打動消費者。
       
    Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    (翻攝自Google Ads)
  • 購物廣告(Shopping Ads)
    專為電商設計的廣告。它會直接在搜尋結果頁面展示你的產品圖片、名稱和價格,讓消費者在還沒點進網站前,就能看到商品的詳細資訊。這能有效篩選出真正有購買意圖的客戶,轉換率通常非常高。
     
    Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    (翻攝自Google Ads)
  • 應用程式廣告(App Ads)
    這類廣告的唯一目的就是推廣你的 App。你不必自己設計廣告,只要提供素材,Google 的 AI 就會自動生成廣告格式,並投放到搜尋、多媒體、YouTube 等多個平台,幫助你增加 App 下載量或應用程式內的重要動作。
     
    Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    (翻攝自Google Ads)
     
  • 最高成效廣告(Performance Max)
    這是一個新興的智慧廣告活動,結合了搜尋、多媒體、影片、購物等多種廣告,由 Google AI 自動優化。你只需要提供你的業務目標和廣告素材,AI 就會自動在對的時間、對的平台,向對的人展示廣告,幫助你輕鬆達到最高的轉換成效。
       


    (影片來源:Google Ads)
  • 需求開發(Demand Gen)
    主要透過吸睛的圖片或影片,在使用者還沒開始搜尋時,就將你的品牌或產品介紹給他們。這種廣告會出現在 YouTube、Gmail 和 探索(Discover)等地方,透過視覺內容引起好奇,讓你的品牌被更多人看見。
    • Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    • Google 廣告有哪些類型?(最新 7 大類型)
    (翻攝自Google Ads)

如何開始投放?Google Ads 新手操作 12 步驟

想開始投放廣告,其實沒你想像中那麼複雜。跟著以下 12 個步驟,你也可以輕鬆上手:
 

第一步:建立 Google Ads 帳戶

用你的 Google 帳戶就能註冊,選擇「專家模式」能有更多操作權限。

第二步:新增廣告活動

這是所有廣告的最高層級。

第三步:選擇廣告活動目標

設定你的目標,例如「銷售」、「網站流量」或「品牌意識」。

第四步:選擇廣告活動類型

根據目標選擇對應的廣告類型,例如搜尋、多媒體或購物廣告。

第五步:設定廣告活動參數

設定預算、地理位置、語言和廣告時段,讓廣告能精準地呈現在目標客群眼前。

第六步:設定關鍵字

找出你的潛在客戶可能會搜尋的字詞,並設定廣泛比對、詞組比對或完全比對。

第七步:建立廣告群組

把相似的關鍵字和廣告文案歸類在一起,方便管理和優化。

第八步:撰寫廣告文案

寫出吸睛的標題、描述和行動呼籲 (CTA),這是吸引點擊的關鍵!

第九步:設定額外資訊

新增電話、網站連結、地點等資訊,讓你的廣告更豐富。

第十步:設定預算、發布廣告

再次確認你的預算和所有設定,沒有問題後,就可以發布你的廣告了!

第十一步:埋設代碼

在投放廣告前,務必要在網站上 埋設 Google Ads 追蹤代碼,例如轉換追蹤或再行銷標籤,這樣才能追蹤使用者點擊與轉換行為,並透過數據分析持續優化廣告成效。

第十二步:持續追蹤與調整

廣告上線後,你的工作才剛開始。定期關注 CTR、轉換率和成本等數據,並根據數據表現持續優化。

Google 廣告投放的 3 大雷區

說了這麼多,最後來看看為什麼你的廣告錢會白花,主要就是因為你踩到這 3 個雷區:
  • 雷區 1
    鎖定錯誤關鍵字,曝光的人不是目標客戶

    你花大錢買了關鍵字,但點進來的人卻對你的產品根本沒興趣?這就是因為你選了不精準的關鍵字。

    舉例來說,如果你賣的是「女性高階主管西裝」,結果你的關鍵字是「西裝」,那麼你的廣告會被各種想買西裝的人看到,但他們可能只是大學生、剛出社會的新鮮人或男性,這樣一來,你的點擊率可能很高,但轉換率卻會很低,等於白花錢。

    解決方案
    在設定關鍵字時,除了使用廣泛關鍵字,也多用長尾關鍵字(例如「女性高階主管西裝訂做」),並善用排除關鍵字的功能,過濾掉不相關的搜尋字詞,讓你的廣告能更精準地曝光在目標客戶面前。
  • 雷區 2
    廣告文案沒有吸引力,點擊率低

    你的廣告在搜尋結果頁面中,就像是眾多商品中的一個。如果你的文案毫無特色、無法在 3 秒內抓住目光,那潛在客戶為什麼要點進來?

    解決方案
    ✦ 在標題和描述中直接點出客戶痛點,並提供你的解決方案。

    ✦ 加入獨特的賣點 (USP),例如「獨家設計」、「限時優惠」、「買一送一」等。

    ✦ 使用強而有力的行動呼籲 (CTA),例如「立即購買」、「免費諮詢」、「立即報名」。
  • 雷區 3
    網頁體驗差,點擊後掉單率高
    好不容易吸引了點擊,結果客戶一進到網站,發現網站跑很慢、版面很亂、找不到想要的資訊,甚至根本沒有購買或聯絡方式,客戶立刻關掉頁面,你就這麼流失掉一筆訂單。

    解決方案
    ✦ 優化你的著陸頁 (Landing Page),確保頁面載入速度快、設計簡潔易讀。

    ✦ 頁面內容與廣告文案保持一致,讓客戶的期待與實際體驗相符。

    ✦ 將最重要的資訊放在最顯眼的位置,並確保購買或聯絡按鈕清晰可見。

記住,Google 廣告只是第一步,你的網站才是成交的最後一哩路。如果網站體驗差,廣告投得再好也只是在幫別人做嫁衣。

Google廣告投放|常見問題,一次解答!

  • 我應該先做 Google 廣告還是 SEO?哪一個比較好?
    A: 這沒有標準答案,只有哪個更適合你目前的階段。

    ✦ 如果你是新創或急需短期內看到流量和訂單,Google 廣告是首選。
    ✦ 如果你想建立長期穩定的品牌權威和免費流量,SEO 是必須。

    最理想的策略是雙軌並行,讓廣告快速帶來效益,同時持續投入 SEO,為未來奠定堅實的基礎。
  • Google 廣告這麼多類型,我該從哪一種開始?
    A: 先從搜尋廣告開始。
    因為搜尋廣告的受眾意圖最強烈,他們主動在搜尋你的產品或服務,轉換的機率最高。當你掌握了搜尋廣告的邏輯和數據後,再逐步嘗試多媒體廣告、影片廣告等類型,擴大你的曝光範圍。
  • 廣告預算該怎麼設定?是不是花越多錢效果就越好 ?
    A: 最核心的數據是轉換率和投資報酬率 (ROI)。

    ✦ 點擊率 (CTR):衡量你的廣告文案是否吸引人。
    ✦ 每次點擊成本 (CPC):衡量你花多少錢獲得一次點擊。
    ✦ 轉換率:衡量點擊廣告後,有多少人完成你的目標(例如購買、填寫表單)。
    ✦ 投資報酬率 (ROI):衡量你投入廣告的錢,能賺回多少利潤。

    如果你的轉換率低,可能是關鍵字、文案或網站出了問題,你需要根據數據去深入分析。
  • 如何判斷我的 Google 廣告有沒有效?要看哪些數據?
    A: 會的!出現在精選摘要的內容,點擊率通常比一般排名更高。因為用戶會覺得「這個來源比較權威」,想要了解更多細節。
  • 我的廣告為什麼沒有曝光?
    A: 這可能是多種原因造成的:

    ✦ 預算太低:預算低於競價,你的廣告就無法參與競價。
    ✦ 關鍵字太少或太冷門:沒有人搜尋這些關鍵字,廣告自然無法曝光。
    ✦ 廣告品質分數低:Google 會評估你的廣告與關鍵字的相關性,如果品質分數太低,曝光機會也會減少。
    ✦ 帳戶或廣告有政策問題:你的廣告可能違反 Google 的廣告政策而被拒登。

    建議先檢查你的帳戶是否有任何警告或通知,再從關鍵字、預算和廣告品質分數等面向進行優化。